Hidroelectrica a anunțat suspendarea temporară a funcționalității de plată cu cardul în aplicația mobilă iHidro în perioada 23 – 31 octombrie 2025. Această decizie este rezultatul unor lucrări de modernizare a sistemelor informatice.
Compania a explicat că măsura este parte integrantă a unui proces amplu de actualizare tehnologică, destinat să îmbunătățească viteza de procesare, securitatea tranzacțiilor și experiența utilizatorilor. „Modernizarea sistemelor IT reprezintă o investiție în siguranța și confortul clienților noștri. Ne dorim să oferim servicii digitale tot mai rapide, mai stabile și mai sigure,” a transmis Hidroelectrica într-un comunicat.
Pe durata acestor lucrări, utilizatorii vor putea efectua plăți pentru facturi prin alte canale disponibile, inclusiv:
- internet banking, folosind datele de pe factură („Cont contract” și „Număr factură”);
- automatele de plată partenere din bănci, spații comerciale și publice, prin codul de client;
- scanarea codului de bare la partenerii agreați;
- sau prin mandat Direct Debit, care permite plata automată a facturii direct din contul bancar.
Hidroelectrica subliniază că modernizarea infrastructurii IT este parte a strategiei de digitalizare și eficientizare a serviciilor, un proces început în ultimii ani, destinat să răspundă cerințelor tot mai ridicate ale pieței de energie. Sursa: Ora de Sibiu