Pentru a sprijini contribuabilii și în luna februarie 2026, Primăria Municipiului Tulcea a anunțat prelungirea activității Serviciului temporar de informare (Call Center). Serviciul oferă clarificări generale privind impozitele și taxele locale și funcționează cu același profesionalism și disponibilitate demonstrat până acum.
Program și modalități de contact
Cetățenii pot solicita informații prin telefon la 0736 335 660 sau prin e-mail, la [email protected]. Call Center-ul funcționează de luni până joi între orele 08:00–16:30 și vineri între 08:00–14:00. Serviciul are rol strict informativ, facilitând accesul la informații și reducând necesitatea deplasărilor la ghișee.
Platforma CityOn: peste 13.000 de utilizatori
Totodată, Primăria Tulcea informează că platforma online CityOn a depășit pragul de 13.000 de utilizatori. Prin tulcea.cityon.ro, contribuabilii pot transmite documente și accesa servicii fără a se deplasa la ghișee. Crearea unui cont este simplă, necesitând doar o adresă de e-mail validă, copia cărții de identitate și validarea prin operator, iar platforma include tutoriale utile pentru ghidarea utilizatorilor.